Handelsbetingelser

Vilkår

Handelsbetingelser for Sara Børnetøj ApS

§1 Parterne
Forretningsvilkår gælder mellem Sara Børnetøj ApS , Cvr. nr.: 29204098, Nørrebrogade 110, 2200 - København N, Danmark (i det følgende benævnt Sara Børnetøj ApS) og den registrerede kunde (i det følgende benævnt Kunden)


§2 Bestilling/Aftaleindgåelsen
Aftalen indgås hovedsageligt ved Kundens elektroniske bestilling på sara-babyudstyr.dk . Derudover kan købsaftale indgås enten skriftligt (herunder via E-mail) eller mundligt (herunder telefonisk). Aftalen anses først for indgået, når Kunden modtager en skriftlig bekræftigelse fra Sara Børnetøj ApS


§3 Aftalens indhold
Sara Børnetøj ApS forberholder sig ret til, at ændre de til enhver tid gældende forretningsvilkår. Kunden er underlagt de forretningsvilkår der er gældende på bestillingsdatoen. Forretningsvilkårene finder anvendelse på alle aftaler der ingås mellem Sara Børnetøj ApS og Kunden som de eneste vilkår og erstatter alle andre vilkår.


§4 Reklamationsret
Stk. 1. 
I henhold til købelovens regler yder Sara Børnetøj ApS en reklamationsret på 2 år. 

Stk. 2. Afhjælpning. 
Sara Børnetøj ApS forbeholder sig ret til at afhjælpe fejl og mangler ved varer i overensstemmelse med Købelovens regler.

Stk. 3. Returnering. 
For regler angående returnering af varer se § om returvarer

Stk. 4. 
Tilbagesendte varer vil blive testet af Sara Børnetøj ApS. Forefindes der ingen fejl eller mangler ved varen vil kunden blive opkrævet et testgebyr samt forsendelsesomkostninger tilbage til kunden. Testgebyret udgør 100 kr. inkl. moms pr. påbegyndt 15 min.

Stk. 5.
Reklamationsretten gælder IKKE punktering af hjul etc. Punktering af hjul skal afhjælpes hos en cykelhandler, eller kan mod betaling blive indleveret hos Sara Babyudstyr APS på Nørrebrogade 110. 


§5 Produktinformation

Stk. 1. Sara Børnetøj ApS bestræber sig på, at oplyse så præcist og korrekt om de pågældende produkter som muligt. Der tages dog forbehold for trykfejl. 

Stk. 2. Billederne der findes på sara-babyudstyr.dk er eksempler og er ikke en del af aftalegrundlaget.


§6 Priser
Alle priser er angivet inkl. Moms, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.


§7 Betaling
Stk. 1. Kreditkortbetaling.
Det er muligt at betale med kreditkort hos Sara Børnetøj ApS. Vi modtager Dankort. Betalingerne foretages via PBS.

Stk. 2. Forudbetaling via bank.
Jyske Bank, Reg. nr.: 5024, Kontonr.: 1185706 

§8 Levering
Levering vil, alt efter lagerstatus, ske inden for den angivne leveringstid efter betaling. Sara Børnetøj ApS bestræber sig på altid, at have de mest populære produkter på lager. Den lagerstatus der angives på hjemmesiden er vejledende og indgår ikke som en del af aftalegrundlaget. Dette skyldes, at Sara Børnetøj ApS tilbyder flere former for aftaleindgåelse, hvilket kan have indflydelse på lagerbeholdningen.


§9 Fortrydelsesret
I henhold til lov om visse forbrugeraftaler har kunde 14 dages returret. Varen skal være i væsentlig samme stand som ved levering og må ikke være pakket ud af indpakning eller beskadiget på nogen måde. Returneres varen ikke i væsentlig samme stand fastsættes værdien skønsmæssigt af Sara Børnetøj ApS ud fra mulig salgsværdi.


§10 Returvarer
Har du en returvare bedes du udfylde formularen under RMA. Derefter vil du få oplyst alle nødvendige forsendelsesoplysninger. Forsendelse af returvarer sker for kundens regning medmindre andet konkret er aftalt.


§11 Fortrolighed
Stk. 1. Logstatistik Logstatistik bruges på www.sara-babyudstyr.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.sara-babyudstyr.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Desuden knyttes oplysningerne i log-statistikken til de kunder og brugere, der besøger websitet, såfremt brugeren tilkendegiver navn, adresser og andre oplysninger i forbindelse med et køb på websitet, eller oprettelsen af en brugerprofil. 

Logstatistik bruges desuden til: Personalisering af markedsføringen mod brugeren at skabe øget brugervenlighed. 

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer, E-mail-adresse. 

Personoplysningerne registreres hos Sara Børnetøj ApS og opbevares af Linsoft IT. 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. 

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger: Ledelsen, Salg og markedsføring, Administration og bogholderi 

Alle oplysninger vedr. kreditkort betalinger krypteres hos DanDomain A/S.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger, herunder kredkortnummer mv. på denne webside. 

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. 

Som registreret hos Sara Børnetøj ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Sara Børnetøj ApS I/S via e-mail: support@sara-babyudstyr.dk Denne e-mailadresse bliver beskyttet mod spambots, du skal have Javascript aktiveret for at se den.


§12 Tvister

Stk. 1. Værneting.
Værneting er det til enhver tid gældende hjemting for Sara Børnetøj ApS Stk. 2. Lovvalg.
Dansk lovgivning finder anvendelse på aftaler indgået mellem Sara Børnetøj ApS og Kunden.


§13 Gyldighed
Disse vilkår træder i kraft den 1. Januar 2014. 

Levering

Stk. 1. Levering.Lagervarer sendes i løbet af 1-3 hverdage fra registrering af betaling, eller som angivet på den bestilte vare. Varer der ikke er på lager leveres hurtigst muligt. Du vil blive orienteret omkring lagerstatus og eksakt leveringsdag.

Stk 2. Bestillinger.Varer der bliver bestilt fredag efter kl.12 vil blive afsendt den efterfølgende hverdag. Der bliver ikke afsendt varer på weekender og helligdage


Stk. 2. Forsendelsesomkostninger og risiko. Nr. 1. Forsikret postpakke med Post Danmark op til 5kg - 70DDK. 

Nr. 2. Maxibrev med Post Danmark. Prisen er vægtafhængigt. Vær opmærksom på at risikoen for denne forsendelsestype påhviler kunden. Forsikret postpakke med Post Danmark op til 5kg - Sendes til nærmeste posthus kr. 69,00 DDK

  • Afhentning i Sara Babyudstyr - der sparer man fragten. Bemærk åbningstider! Skriv i feltet hvis du selv ønsker at afhente
  • Kunden er forpligtiget til at tjekke varen når den modtages og senest samme dag, give besked hvis der er fejl eller skader ved varen. Varen kan da returneres til Sara babyudstyr - og nyt produkt sendes til kunden med mindre andet er aftalt.

Er du i tvivl om en vare, en pris eller handelsbetingelser - så spørg endelig


Link til fortrydelsesformular
(download, ret til og upload i PDF)